Usando el video como herramienta de marketing
El video se ha convertido en herramienta fundamental para educar a clientes potenciales.
Ninguna compañía puede darse el lujo de no usarlo para la generación de contenido.
Por qué utilizar video
- Fácil de consumir. Con las limitaciones de tiempo para leer, el video implica menos esfuerzo que el texto.
- Genera credibilidad. Ver un testimonial de un cliente satisfecho en video es mucho más poderoso que uno escrito.
- Expresa cercanía. Muestra la cara del negocio, es la expresión real y no un discurso de marketing elaborado en un folleto de ventas.
- Incrementa los clics. Incluido en una campaña de email marketing o en una red social, el video genera un mayor número de clics.
- Educa. Nada explica mejor el funcionamiento de un producto o la instalación de un accesorio que el video (todas las instrucciones para armar cosas del tipo hágalo usted mismo debieran incluir una dirección en YouTube para ver el proceso y no depender de los precarios e inexactos dibujos)
- Visibilidad. Si hospeda el video en YouTube y lo hace público, está en el tercer sitio de mayor tráfico del mundo, después de Facebook y Google, incrementando sustancialmente las posibilidades de ser descubierto por un cliente potencial. En Alexa puede consultar qué puesto ocupa YouTube en su país.
Usando el video como herramienta de marketing
Algunas ideas para utilizar el video como una poderosa herramienta de mercadeo.
- Cada vendedor puede obtener casos de éxito y testimoniales en sus visitas a los clientes
- Grabe sus clientes usando o consumiendo su producto
- Cortos videos de sus aliados estratégicos hablando de la relación con su empresa
- Capture momentos importantes de su stand en una feria exposición
- Recorra su oficina y entreviste algunos empleados. Incluya una sección en su página web de “Conozca nuestro equipo”
- Grabe un mensaje del presidente de la compañía contando su historia
- Inclúyalo como una invitación a la acción en sus campañas de email marketing
- Cree videos de entrenamiento para su fuerza de ventas y sus clientes
- De respuesta en video a las preguntas más frecuentes e inclúyalo en la sección de FAQ
Formas sencillas de producir video
Hoy en día prácticamente cualquier dispositivo móvil tiene la funcionalidad para grabar video. Cualquiera de estas herramientas es de utilidad para documentar sus historias.
- Cámaras digitales
- Teléfonos móviles
- YouTube
Para grabar un video directamente con la cámara del computador en YouTube, ingrese por “subir video” y luego de clic en “grabar con cámara web”. Lo podrá publicar inmediatamente.
Para grabar un video y publicarlo directamente en su página de Facebook, de clic en la opción “video” y luego en “grabar un video con una webcam”. Puede grabarlo y reproducirlo antes de publicarlo.
Acerca de David Gomez
Autor del libro Facebook Toolbox, columnista revista Gerente Pyme, Director de Bien Pensado y de Duct Tape Marketing para América Latina.
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